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Inicia sesión o crea una cuenta para solicitar carnets y ver tus estados

Cómo crear una cuenta

¿Cómo puedo crear mi cuenta?

En esta misma página, al principio cuentas con un botón para crear cuenta e iniciar sesión. También puedes crear tu cuenta aqui

  • Deberás instalar la aplicación Google Authenticator (desde Play Store o App Store)
  • Al crear su cuenta, aparecerá un código QR que debe escanear con Google Authenticator porque la verificación en dos pasos es obligatoria
Verificación en dos pasos ¿Para qué sirve?

La verificación en dos pasos nos permite añadir una capa adicional de seguridad a tu cuenta

Tutorial para crear una cuenta

En el siguiente video podrá ver:

  • Los pasos para crear una cuenta
  • Como ver su QR si no lo escaneaste o lo borraste

Información para solicitudes de carnets

¿Qué imagen buscamos? Requisitos

Una imagen en la que aparezcas de cara y que sea nítida. Requisitos:

  • Debe tener un fondo claro
  • Mínimo 300 píxeles
  • Formato: PNG, JPG, JPEG
¿Cuánto tarda en imprimirse el carnet?

El carnet podrá recogerse una semana después de que haya sido aceptado. Te enviaremos un correo cuando esté impreso

Estados de una solicitud

Cuando solicites un carnet, la solicitud pasará por los siguientes procesos:

  • Pendiente
  • Su solicitud está pendiente de revisión y comprobaremos que cumpla con los requisitos de imagen

  • Aceptado
  • Su solicitud está correcta y comenzará a imprimirse su carnet

  • Rechazado
  • Su solicitud ha sido rechazada y deberá cambiar la imagen desde su perfil por una que cumpla los requisitos

  • Impreso
  • Su carnet ha sido impreso y puede pasar a recogerlo cuando desee en la consejería del edificio CREAR

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